9月5日，携程集团发布了2023年Q2财报。数字增长背后，是「先动身」的身影构成了流动中国的方滋未艾，「先动身」的精通点火了东谈主间人烟的熠熠生辉……

旅游晴雨表：门店迎来春天

赵月娇

携程顺德旅游门店店长

90后小姐赵月娇在顺德筹备着一家携程旅游门店，2019年入行，如今是年营收千万级别的白金店长。在前几年旅游行业低谷时，赵月娇也没闲着，选取多个国外旅游局群众经验，自驾环游中国，玩转本色带货。本年以来，旅游门店交易马上回血，半年间的盈利数据已将当年三年的缺憾补回。她说，下半年再努奋力，旅游赛谈的创业盼愿，一定能开出更好意思的花儿。

二季度，携程共签约三品牌门店500余家，门店数已延迟至超6000家；门店往复订单量环比增长121%。携程门店近期启动了“新后生·新旅游·新运转”扶握大学生管事及创业筹备，插足百万资金饱读舞28个省（直辖市）的门店，为刚毕业的大学生开设特意招聘通谈。

“总结”的出境游领队

郑杰

携程出境跟团游领队

出境游总结，行业中的东谈主儿也在总结。郑杰，在2019年斯里兰卡爆炸事件中，第一个安全带团归国的领队，同期还是超240次的潜水达东谈主、疫客岁均带团累积超270天的“空中飞东谈主”，怀揣着对旅游的精通，回来不竭他的境外领队之旅。对中东汗青的研读，配置了当今领队途中的精彩讲明。当郑杰在斯里兰卡与老搭档碰头时，他们都以为，恭候是值得的，再相遇，真好。

第三批出境团队游试点名单已累计粉饰138个国度和地区。当前，携程平台已调回27000名出境游领队及导游，累计发团10万余个，运输中国游客到达88个国度地区。

在服务现场追时分的东谈主

张亦奇

携程浦东机场驻场服务

浦东机场国际航站楼，运转从落寞变得嘈杂且穷困了。导游旗穿行，东谈主声烦躁，最信得过的东谈主间人烟气回来了。

“三年没来，许多东谈主生僻了。”张亦奇说。行动携程驻浦东机场的服务东谈主员，5年来，他和共事从黎明到晚间，时刻留意机场，处分过多起赶不上飞机、找不到行李等突发情状。

最近，几位去新加坡参加展会的搭客，在他的匡助下，舱门关闭前一分钟奏效登机，“和时分竞走是我的主要责任，真好，我当今跑得越来越带感了”。张亦奇笑说。

在国内22个主要机场中，携程驻场服务东谈主员杰出50名，为用户提供在场出行匡助。二季度旅游加快复苏以来，日均受理事件杰出2019年同期三成。此外，携程机票客服订单究诘量二季度同比增长35%，即便如斯，机票客服仍将用户知足度置于首位，国内国际NPS环比均提高近10%。

旅行目标地更意旨了

高佑想 Raz Galor

国外博主、歪果仁研究协会会长

精通探寻中国魔力的高佑想最近被天津深深蛊惑了。上周，他就去了绅士茶室感受传统相声的韵味，“除了融汇中西、兼容古今的景不雅，天津东谈主的活力和幽默也私有感染力。”他说。

领有洞开的口岸文化布景，天津似乎生来就更多元和包容。体当今蛊惑搭客方面，当地文旅局就以政企互助的开稳重态积极与携程联动，两边在本年全面开展旅游振兴筹备，通过一系列文旅和会的更动举措，遵守杀青旅游耗尽高效转机。

本年前8月，天津文旅耗尽东谈主次、耗尽金额比拟2019年同期均增长超四成。助力天津故事走向世界的同期，携程本年也与多个海表里目标地政府联袂，互助款式数同比增长翻倍，助力入出境旅游阛阓加快向好发展。

古城旅店的新来宾

林衍

潮州古城有熊旅店店长

林衍是潮汕东谈主，在7月新落成的潮州古城有熊旅店责任。旅店是典型的老城蜕变与文化保育款式。从潮州花灯，到古建特质客房，对林衍来说，他的责任像是给五湖四海的搭客先容我方的家。

旅店独特的东谈主文理念和社会背负引起了携程的关注，并为其量身打造套餐产物、向上沉直播造势，带来了旅店首批粉丝。在举止后两周，旅店热度握续升温，达到30%的周增幅。

上半年，携程为新开业旅店开展了上千场培训，粉饰世界31个省区市。多渠谈为行业新商家蛊惑超5000万次曝光，并以“旅店+X”套餐、交叉预订等组合布局为旅店握续注入客源。

一只泡脚桶的随和

吕萌大乐之野（莫干山店）管家

吕萌是别称95后民宿管家，三年的从业经历中见过许多来宾的笑貌，她也以为很幸福。

最近，她又作念了一件“让我方幸福”的事。五一前，民宿收到了携程的快递——泡脚桶。她持重给来宾奉上这份礼物。“许多来到莫干山的搭客会去爬山或溯溪，泡泡脚，晚上睡得安静些。”

本年携程与互助方已为世界471家民宿和旅店奉上5万只便携泡脚桶，供搭客免费领用。

比年来民宿逆势发展，旅行者对服务水平的需求马上提高。携程也将在旅店限度累积的产物时间和服务训戒整个愚弄至民宿行业，上半年在携程平台新上线的民宿数目同比增长67%，雇主眷注、服务玉成、干净卫生是被聘请最多的标签。

一张机票开启发现之旅

定位标记：榆林榆阳机场

本年暑期，榆林榆阳机场浑沌量达到50万东谈主次，达到积年新高，其中省外游客占比同比增幅达到20%，杰出20万名乘客通过携程购买了机票第一次来到榆林。“这座陕西最北端的塞上明珠值得被更多游客了解。”携程机票陆金明先容。从“五一”事后，榆林就密集开展线上直播、线下非遗展示、文化市集举止，让游客能提前深化当地文化，不虚此行，况且集会携程为游客提供机票和门票福利，为用户从简破耗达到百万级。

除了榆林机场外，还有杰出10家中小机场在第二季度走入携程机票直播间，如格尔木机场、大理机场、秦皇岛机场…直播为机场带来的机票销售杰出500万，其中第一次购买该目标地机票的游客占比达35%，更多东谈主通过直播间开启目标地的发现之旅。

爬山不错更好玩

定位标记：峨眉山

爬山不错更好玩

峨眉山，老字号的旅游IP也在变惬心旨好玩。本年，和携程一都举办了杜鹃花节，阛阓化打造峨眉山越野登山赛品牌，“武动峨眉 金顶论剑”技击展演及“峨眉雪芽般若茶会”等举止也有品且意旨。在携程，除了景区门票，还有上演、品茶、温泉、禅修等一众体验，间隙翻开仙山佛国另一面。

适度8月中旬，峨眉山景区年游客管待量已突破400万东谈主次，景区在携程平台的浏览量同比提高1倍。当前，携程已集会数千景区推出“多景区联票”产物，上半年成区联票类产物订单量同比增长5倍，与景区共创共建的促耗尽套餐产物上半年营收同比增长374%。

带着村民一都致富

座谈交流中，党委书记、所长张光京汇报了青岛市强制隔离戒毒所聚焦主责主业，统筹发展与安全，扛牢维护社会稳定责任，服务青岛经济社会发展大局，推动戒毒工作高质量发展，执法工作实现“零差错”“零违纪”“零违法”等情况。表达了对各级领导、社会各界对戒毒工作的关心、支持、帮助的感谢。与会人员集中观看了青岛市强制隔离戒毒所《信念凝聚力量 使命铸就担当》全景宣传片，对青岛戒毒工作所取得的成绩给予充分肯定，并积极建言献策。

郑亚明

携进程假农庄安徽金寨店店长

93年的郑亚明来自安徽，2021年，他成为了第一家携进程假农庄的店长。在家乡的大山里，他不仅筹备农庄，也积极匡助腹地民宿提高服务质地，多场民宿手段专场培训，频频上门指令左近民宿，培训粉饰东谈主数杰出500东谈主。从携进程假农庄金寨店落成于今，金寨当地新开了30家民宿，左近民宿的房价平均增长了30%。他我方也收成了村民们由心而发的尊重。

当前世界有24家携进程假农庄，共吸纳地点地区的村民管事超200东谈主，腹地村民占农庄总职工数的80%以上，东谈主均年收入加多约4万元；以携进程假农庄为中心，通过乡村旅游带动的农业体验、手工业销售等斟酌产业带动当地收入环比增长1.4倍。

卖大米的度假农庄

雷乌宁

携进程假农庄内蒙古兴隆大米联营店持重东谈主

在内蒙古锡伯图山脚之下，有一家很相等的携进程假农庄，从名字到特产，一切都和大米斟酌。这家农庄创举东谈主叫雷乌宁，4 年前在内蒙古兴安盟创办了“家禾米业”。家禾的绿色大米冲破了日本大米在“国际米食位值”浮松大会上的高分驾驭，也通过与携程的互助走出了一条“农文旅和会”之路。携程平台的线上渠谈已成为销售大米的要紧阶梯，占到了合座销售量 40%。

流程家禾米业和携进程假农庄的奋力，匡助当地村民将耕地利用率提高了50%，同期优质的大米也让左近农户的大米收购价钱从1.3元/斤提高到了最高3元/斤。

唯有你需要，咱们一直都在

陈玉凤

携程公共旅行SOS平台客服主宰

陈玉凤是携程“公共旅行SOS平台”的别称客服，本年最忙的时候，她一天处分的客户求援比去年10天都多。暑期她为杰出160位来宾找回了遗失在泰国和俄罗斯等地的行李，她还匡助杰出30位再行相接世界的小一又友安排了国外当地就医，让小一又友在路径中也能被很好的护理。她说，“唯有你需要，携程一直都在。”

本年暑期，携程文书升级“公共旅行SOS平台”，除了来宾互助、携程向导、国外领队、管事处四大及时资源外，SOS服务资源还升级至粉饰公共27个调停医疗机构，100万家以上医疗互助机构，服务言语也拓展至24种，公共旅行者不错向携程发起20类旅行进犯情况求援。

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